DE RETAIL ASSISTANT A DEPARTMENT MANAGER, EL CRECIMIENTO DE PAQUITO
Comencé en Primark en mayo de 2018 como Retail Assistant en la flagship de Madrid Gran Vía, motivado por su ambiente y las oportunidades de desarrollo. En 2021 asumí nuevas responsabilidades, promocioné y participé en la apertura de Girona. En 2022 me trasladé a Barcelona, para formar parte del equipo de otra tienda flagship de Primark, la tienda de Plaza Catalunya, y en 2023 volví a promocionar a Team Manager en Diagonal Mar, participando además en el equipo de apoyo de la reapertura de Madrid Parquesur. En 2026 he promocionado a Department Manager en Primark Barcelona L’Illa, cumpliendo uno de mis mayores retos y objetivos profesionales hasta la fecha.
EL DÍA A DÍA COMO DEPARTMENT MANAGER
Como Department Manager, mi principal responsabilidad es liderar y desarrollar a mi equipo, ofreciéndoles apoyo y las herramientas necesarias para que puedan crecer dentro de la compañía. Trabajo con el resto del equipo para alcanzar los objetivos diarios de la tienda. Además, lidero mi departamento, asegurando el cumplimiento de los estándares, impulsando el desarrollo del equipo y guiándolo para conseguir mejores resultados.
¿QUÉ CUALIDADES DEBE TENER UN DEPARTMENT MANAGER?
Considero que el liderazgo, el trabajo en equipo y el desarrollo de las personas, guiando al equipo hacia objetivos comunes son competencias clave para el puesto. También es fundamental tener visión comercial y capacidad estratégica para tomar decisiones que mejoren la experiencia del cliente e impulsen las ventas. Todo ello, manteniendo una orientación a resultados y colaborando con el resto del equipo.
¿QUÉ ES LO QUE MÁS DISFRUTAS DE TU POSICIÓN?
Primark me ha permitido crecer tanto a nivel profesional, como personal, enseñándome a liderar equipos y desarrollar personas. Lo que más disfruto de mi puesto es compartir lo que he aprendido y ayudar a que todas las personas descubran su potencial. También me apasiona la gestión de mi departamento, analizando sus fortalezas y oportunidades para impulsar las ventas y contribuir a los resultados de la tienda.
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